Physiotherapie Praxis Andreas Altenmüller
Täglich besuchen zahlreiche Menschen unsere Praxis für Behandlungen. Um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und die Wartezeiten zu minimieren, benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte erscheinen Sie beim ersten Termin etwa 5 bis 10 Minuten vor Behandlungsbeginn, um die erforderlichen Formalitäten zu erledigen. Bringen Sie ein Handtuch, bequeme Kleidung sowie vorhandene Arzt- oder OP-Berichte mit. Beachten Sie auch die Informationen zur gesetzlichen Krankenversicherungen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass in unserer Praxis momentan nur Bargeldzahlungen akzeptiert werden. Bitte beachten Sie unsere Terminabsage Richtlinien.
GKV (Gesetzliche Krankenversicherung)
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Als Kassenpatient gilt, wer zur Behandlungsbeginn eine kassenärztlich ausgefüllte Heilmittelverordnung nach dem HMK und den HMR vorlegt.
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Bitte beachten Sie, dass eine Heilmittelverordnung innerhalb von 28 Tage nach Austellungsdatum begonnen werde muss. Ist das Austellungsdatum älter als 28 Tage, darf die Behandlung nicht gestartet werden. In diesem Fall muss der Patient bzw. Patientin die Verordnung von verordnenden Arzt anpassen bzw. neu austellen lassen.
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Sie entrichten den vorgeschriebenen Eigenanteil/ Zuzahlung zu Beginn aber spätestens zum 2. Termin Ihrer Behandlungen. Die GKV Spitzenverband gibt im Vertrag nach §125 Absatz 1 SGB V vor, dass die gesamte Zuzahlung ist am Tag der ersten Behandlung fällig. Die Zuzahlung setzt sich aus 10% der gesamten Behandlungskosten und eine einmalige Gebühr von 10€ je Rezept zusammen.
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Sollten Sie von der Zuzahlung befreit sein bestätigen Sie dies mit Ihrem Befreiungsausweis.
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Sie bestätigen jede empfangene Behandlung auf der Heilmittelverordnung mit Ihrer Unterschrift.
PKV (Private Krankenversicherung)
Als Privatpatient gilt, wer zu Beginn der Behandlung eine privatärztliche Heilmittelverordnung vorlegt. Es gilt die in unserer Praxis öffentlich für jedermann zugänglich ausgehängte Preisliste mit der Inanspruchnahme der ersten Behandlung als akzeptiert.
Nach Abschluss der auf der Heilmittelverordnung ausgewiesenen Behandlungen erhalten privatversicherte Patienten eine für das Einreichen bei der PKV geeignete, detaillierte Rechnung.
Terminvereinbarung/ Absagen Richtlinien
Bitte beachten Sie, dass unsere Terminbuchung AUSSCHLIEßLICH nach telefonischer Vereinbarung erfolgt.
Mit der Terminvereinbarung ensteht einen Behandlungsvertrag zwischen Ihnen als Patient und die Physiotherapie Praxis Andreas Altenmüller. In diesem wird u. a. geregelt, dass die vereinbarten Termine rechtzeitig abgesagt werden müssen, sofern Sie als Patient verhindert sind. Rechtzeitig heißt mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Für den Fall einer nicht rechtzeitigen Terminabsage wird einen Ausfallgebühr fällig.
Die Höhe der Ausfallgebühr errechnet sich aus dem Wert der ausgefallenen Behandlungskosten. Unsere aktualle Preisliste finden Sie unter Patienten Informationen.
Um Ihnen die Möglichkeit einer rechtzeitigen Terminabsage zu geben, ist unserer ANRUFBEANTWORTER Tag und Nacht geschaltet, AUCH AM WOCHENENDE.